アジア最大級のオープンイノベーションの祭典「第10回 INNOVATION LEADERS SUMMIT」にHelpfeelが登壇

2022年11月24日 木曜日 10:47 AM

株式会社Helpfeel(京都府京都市 代表取締役/CEO:洛西一周 以下、弊社)はこのたび、「第10回 INNOVATION LEADERS SUMMIT」(以下「第10回ILS」)で、ピッチ登壇およびブース出展することをお知らせいたします。





INNOVATION LEADERS SUMMIT(ILS)とは

イノベーションリーダーズサミット実行委員会主催のオープンイノベーションイベント。大手企業のアセットとスタートアップのアイデアやテクノロジをマッチングし、グローバルイノベーションを生み出すことを目的に経済産業省後援のもと発足した、アジア最大級のオープンイノベーションカンファレンスです。

日程: 2022年11月29日(火)~12月2日(金)10:00~18:00
主催:イノベーションリーダーズサミット実行委員会(SEOU会, 株式会社プロジェクトニッポン)
特別後援:新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)
後援:東京都、経済産業省、NEDO、JETRO、日本政策金融公庫、オーストラリア大使館、フィンランド大使館、ブラジル大使館 (第8回ILS実績)

イベントURL:https://ils.tokyo/event_10th/


参加概要

Helpfeelは、「MUFGスタートアップピッチ」を含む4つのセッションに参加いたします。

「ILSスタートアップピッチ -BI/クラウドコンピューティング/マーケティング/O2O- 」
日時:2022年11月30日(水)11:50~
会場:虎ノ門ヒルズ5階 ホールA/オンライン
登壇者:株式会社Helpfeel CEO 洛西一周
内容:どんな質問にも答える疑問解決エンジンであらゆるユーザ接点のDX化を実現
URL:https://app.ils.tokyo/summit/programs/21

「ILSスタートアップショー [後半] 」
日時:2022年12月1日(木)・2日(金)10:00~18:00
会場:虎ノ門ヒルズ5階 ホールA1
ブース番号:D-3
URL:https://app.ils.tokyo/summit/programs/40

「MUFGスタートアップピッチ -IoT/センシング/BI/マーケティング-」
日時:2022年12月1日(木)13:05~
会場:虎ノ門ヒルズ5階 ホールA/オンライン
登壇者:株式会社Helpfeel CEO 洛西一周
内容:どんな質問にも答える疑問解決エンジンであらゆるユーザ接点のDX化を実現
URL:https://app.ils.tokyo/summit/programs/14

「MUFGスタートアップブース [後半] 」
日時:2022年12月2日(金)10:00~18:00
会場:虎ノ門ヒルズ5階 ホールA
URL:https://app.ils.tokyo/summit/programs/42

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▼イベント詳細・お申込みはこちら
https://ils.tokyo/event_10th/
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■『Helpfeel』について


「Helpfeel」は、世界初の独自アルゴリズム「意図予測検索」を搭載した、検索ヒット率98%を誇る検索型FAQシステムです。

「意図予測検索」とは、FAQに入力された言葉から検索者が何を知りたいかの「意図」を予測し、その意図に合致する回答をすばやく検索するシステムです。検索ワードが曖昧だったり感覚的だったり、あるいはスペルミスや漢字/かなの表記揺れがあったりしても、お客様の疑問の解決につながる最適なFAQページをすばやく探し出すことができます。また、検索キーワードを入力している途中にも質問を予測して回答の候補を表示します。さらに、サーバー側ではなく端末内で検索することにより、これまでの平均的なFAQシステムに比べて約1,000倍の速さとなる0.001秒の高速応答も実現しました。これらの特徴により、「Helpfeel」はカスタマーサポート担当者やコールセンターの負担軽減と、カスタマーエクスペリエンスの向上に貢献いたします。

なお、チャットボットとは異なり、AIに学習させるためのデータの準備や導入後のチューニング工数も不要です。導入企業様は検索に対する「回答記事」を準備するだけで、高性能なFAQサイトの導入を短期間で実現できます。

※サービスサイト:https://helpfeel.com/


「2021年度グッドデザイン賞」受賞
「Industry Co-Creation(ICC)サミットKYOTO 2021」
「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ」優勝

「Mizuho Innovation Award」2020年度第4四半期受賞
「X-Tech Innovation 2020」グランプリファイナル進出


Helpfeel導入企業(一部)
株式会社伊予銀行、株式会社仙台銀行、株式会社三越伊勢丹、リトルファミリー少額短期保険株式会社、株式会社お金のデザイン、ラクスル株式会社、株式会社ネオジャパン、みんなのマーケット株式会社、株式会社博報堂DYホールディングス、株式会社リクルート、ヤフー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、一般財団法人在宅がん療養財団、日本再生医療学会、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社、シロカ株式会社、HENNGE株式会社、homeal株式会社、株式会社 アイム、株式会社ネットプロテクションズホールディングス 、SOELU株式会社、株式会社ミラティブ、株式会社ディー・エヌ・エー 、株式会社ニュートン、ROLLCAKE株式会社、株式会社KiteRa など.

■会社概要




社名:株式会社Helpfeel(2022年10月1日より社名変更。旧社名:Nota株式会社)
創業 :2007年12月21日(2020年12月4日に日本法人を設立)
代表取締役/CEO :洛西 一周
京都オフィス :〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階
東京オフィス :〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
サイト :https://corp.helpfeel.com/

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お問い合わせ :https://helpfeel.com/contact
サービス資料ダウンロード :https://helpfeel.com/download_resource/helpfeel_service_guide
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