歯のホワイトニングや歯のクリーニングなどのサービスを提供するホワイトエッセンス、歯科衛生士・衛生士学生を対象に、初のホスピタリティーセミナーを実施

2023年1月19日 木曜日 4:47 PM

~ ホワイトニング業界の水準および歯科衛生士の地位向上を目指し、ホワイトエッセンスの接遇教育を無料で提供いたします ~

全国257院の歯科医院※1に加盟いただき、歯のホワイトニングや歯のクリーニングなどのサービス※2を提供するホワイトエッセンス株式会社(代表取締役:坂本 佳昭 所在地:東京都渋谷区 以下「ホワイトエッセンス」)は、2023年1月29日(日)、ホワイトエッセンス初となる、一般の歯科衛生士および衛生士学生を対象にしたホスピタリティーセミナーを、ホワイトエッセンス渋谷本社にて開催する運びとなりました。 本セミナーは、全国1,500人以上におよぶホワイトエッセンスの歯科衛生士に対して行われる接遇・マナー教育を基にしたプログラムで、50名を対象に、参加費無料にて実施いたします。




現在、259万件を超える症例件数※3を持つホワイトエッセンスは、お客様一人ひとりに寄りそったおもてなしを提供し続けるため、独自の認定試験やコンテストを設け、サービスレベルを常に高い基準で保てるよう努めてまいりました。ホワイトエッセンスがお客様からご評価いただく現在のサービスは、ホワイトエッセンスに携わる全スタッフに対する長年の教育メソッドやノウハウ、カリキュラム改善の積み重ねの上に成り立っています。

またホワイトエッセンスは、国際標準化機構(ISO:International Organization for Standardization)が定めるISO 29993:2017(公式教育外の学習サービス-サービス要求事項)およびISO 21001:2018(教育機関 – 教育機関のためのマネジメントシステム – 要求事項及び利用の手引)を取得し、国際基準の厳しい視点も取り入れています。

一方、業界全体を見ると、「マナーに自信がない」という悩みを抱える10代・20代の若手歯科衛生士および衛生士学生の方が多くいらっしゃいます。ホワイトエッセンスが2022年夏、衛生士学校において接遇をテーマに基調セミナーを行ったところ、「患者様との会話が楽しみになった」「学んだことで常に笑顔でいられる」「接遇の知識を得たことで自信が持てた」と喜びのお声が多く寄せられました。

このたびホワイトエッセンスは、こうしたポジティブなフィードバックを受け、歯のホワイトニング・クリーニングにおける業界全体の水準及び歯科衛生士の地位の向上に貢献することを目的に、対象を一般の歯科衛生士・衛生士学生に広げ、ホワイトエッセンス初となる「ホスピタリティーセミナー」を実施いたします。

全国1,500人以上におよぶスタッフに対し、徹底して接遇・マナー教育を行うホワイトエッセンスだからこそ実現できる本セミナーでは、どんな患者様にも寄り添える接遇力やマナー、院内チームワークがうまくいくコツなどをお伝えいたします。ご友人と一緒の申し込みも歓迎しておりますので、ぜひご参加ください。

■ホスピタリティーセミナー 概要
※セミナー会場では、商品の販売や営業活動などはいたしません。
開催日時:2023年1月29日(日)13:00~15:00
開催場所:ホワイトエッセンス 渋谷本社
参加費用:無料
セミナー内容:主に以下3テーマに即した内容にて実施する予定です。
1. どんな患者様にも寄り添える接遇力・マナー
2. 院内のチームワークが上手くいくコツとは
3. 人に好かれる素敵な女性になるための3つの方法
募集人数:50名程度
特典:ご参加者には、当日、ホワイトエッセンスのオリジナル歯ブラシを進呈いたします。
お申込み方法:下記のHPのフォームまたはLINEより受付いたします。

ホワイトエッセンスは、今後も、国際基準の厳しい視点を取り入れ、ホワイトエッセンス加盟院におけるサービスの品質向上に努めるとともに、お客様にご評価いただける歯のホワイトニング・クリーニングをより一層追求し、ホワイトエッセンスのみならず、業界全体の水準向上、歯科衛生士の地位向上に貢献し続けてまいります。


※1: 2022年12月31日現在
※2:<クリーニングについて>
内容:歯石取り(スケーリング)、フロッシング、PMTC、舌クリーニングなど / 費用(自費):8,800円~42,900円(税込) / 期間、回数:通常1日、1回(内容により異なります) 副作用・リスク:知覚過敏の方は、刺激を感じる場合があります。
<ホワイトニングについて>
内容:ホワイトニング材とホワイトニング専用照射器を併用して歯を白くします。 / 費用(自費):16,500円~107,800円(税込) / 期間、回数:内容により異なります。副作用・リスク:個人差がありますが、施術中や施術後に歯がしみる場合があります。
※3: ホワイトニング:137万件、クリーニング:122件、合計259万件 / 症例件数の計測を正確に開始した2005年4月1日から2022年12月31日までの合計実績

■ホワイトエッセンス株式会社 概要
本社所在地:東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル 11階
会社設立:2003年10月7日
代表取締役:坂本 佳昭
URL:https://www.whiteessence.com/
ホワイトエッセンス株式会社は、医療機関の技術力にエステの心地よさを取り入れて、2003年に誕生しました。医療機関の技術力と259万件※4と圧倒的な症例実績数の元、全国に257医院をフランチャイズ展開し、どこの医院であってもクオリティにこだわった施術を受けることができます。ホワイトエッセンス株式会社の加盟院が提供するサービスの主な特徴は、笑顔を魅力的にする充実したメニュー数、五感を癒す個室空間での施術、施術クオリティの高さ※5、お客様に信頼と満足感を持って施術を受けていただくための返金保証制度※6と中途解約制度の完備などがあります。歯と口もとの美と健康については私たちにお任せください。
※4:ホワイトニング:137万件、クリーニング:122件、合計259万件 / 症例件数の計測を正確に開始した2005年4月1日から2022年12月31日までの合計実績
※5:ホワイトエッセンスでは、本部で行われる100時間以上の接遇・技術研修を受け、認定試験に合格した歯科医師および歯科衛生士が施術を担当させていただきます。
※6:ホワイトエッセンス初来院で過去にホワイトニング(他歯科医院のホワイトニングも含みます)のご経験がない方を対象とし、初回のホワイトニングを体験いただき白さの変化を実感できない場合、翌日迄の申し出に対して、全額を返金致します。

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