Uber、羽田空港第3ターミナル隣接P5駐車場に新設された「配車アプリ専用乗り場」での運用を開始
Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は、2026年6月9日（火）より、羽田空港第3ターナルに隣接するP5駐車場において、新たに設置された「配車アプリ専用乗り場」での試験運用を開始したことをお知らせします。なお、羽田空港第3ターミナルで、各社配車アプリが共同で利用できる専用乗り場が設置されるのは、今回が初めてです。
＜P5駐車場に設置された配車アプリ専用乗り場＞
近年、訪日外国人旅行者の急増に加え、国内外の利用者による配車アプリの利用が拡大しており、空港における二次交通の利便性向上が急務となっています。今回、P5駐車場内に配車アプリ専用乗り場が設置されることで、利用者がよりわかりやすくスムーズに配車アプリを利用できる環境が整います。これに伴いUber Japanは、効率的な配車オペレーションを通じて、空港周辺道路における車両の滞留を抑制し、混雑緩和に寄与します。
羽田空港では、すでに第1・第2ターミナルにおいて配車アプリ専用乗り場が設置されています。Uberアプリ経由の利用件数は、乗り場設置前の2025年9月と比較し、設置後の2026年4月には、約2倍に増加しており、専用乗り場の整備が空港利用者の移動の利便性向上に寄与していることがうかがえます。
今回、第3ターミナルにおいても、海外からの旅行者を含む多くの利用者に対し、より快適でシームレスな移動体験の提供が期待されます。Uber Japanは、本乗り場での試験運用を通じて、空港利用者の移動体験向上と円滑な空港アクセス環境の整備に取り組むとともに、空港における配車アプリの利便性向上に貢献してまいります。
今後もUber Japanは、「Go Anywhere（どこへでも行ける）」というビジョンのもと、空港や観光地をはじめとするさまざまな移動シーンにおいて、より便利で快適な移動体験の提供を目指してまいります。
【配車アプリ乗り場までの道順】
第3ターミナル到着口から配車アプリ専用乗り場（P5駐車場8階）へは、徒歩約5分です。
- 到着口を出て、正面に進み、「駐車場」の案内看板に沿って進む
- エアポートガーデン入り口前を、「駐車場」の案内にしたがって左折
- 連絡通路を直進し、P5駐車場に入る
- 駐車場内のエレベーターで、専用乗り場のある8階へ上がる
- 8階エレベーターホールの待合エリアで、車の到着まで待機
- アプリ上で車両の到着を確認し、指定された駐車スペースへ移動
- アプリで表示されている車のナンバーと一致しているか確認し、乗車
※詳細なルート案内は、こちらからご確認いただけます。
【Uber Taxiのご利用方法】
- Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力
- 見積もり料金と推定到着時間を確認
- 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
- アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
- 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車
Uberアプリには、優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。
- 自動決済機能：クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
- チャット機能：ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
- 多言語対応：Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
- 評価システム：乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。
- ジュニア・シニア対応：「Uber Teens」および「Uberシニア」のサービスにより、10代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現します。
また、月額498円／年額3,998円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらに乗車料金の10%相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回のUber Taxi乗車やUber Eats注文時の割引にご利用いただけます。Uber Oneの詳細は以下をご覧ください：https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/
Uberについて
Uber Technologies（以下「Uber」）は、誰でもボタンひとつで簡単・快適に、安心して移動できる世界を目指す米国発のテクノロジー企業です。「どうすればボタンひとつで車を呼べるか?」という創始者のシンプルな疑問から、2010年に米国サンフランシスコでアプリを通じた配車サービスをスタートしました。現在 Uberは人の移動だけでなく、食材、料理、日用品などのデリバリーなど、あらゆる人・モノの移動の仕方を変えるプラットフォームを世界70カ国以上・15,000都市以上で展開し、約50言語に対応しています。
Uber Japan株式会社について
Uber Japan株式会社は、ドライバーと乗客をオンデマンドでつなぐ配車プラットフォーム「Uber」を日本国内で運営する企業です。国内約1,000社のタクシー会社と提携し、47都道府県でタクシーの配車が可能な「Uber Taxi」や、札幌市・東京23区・大阪市・京都市など、9都道府県においてプレミアムなハイヤー車両や最大5名乗りのワゴンを配車できる「Uber プレミアム」のサービスを提供しています。また京都府京丹後市、石川県加賀市、長野県野沢温泉村、大分県別府市において自治体とのパートナーシップによる自家用有償旅客運送（公共ライドシェア）を、2024年4月からはタクシー会社とのパートナーシップによる自家用車活用事業（日本版ライドシェア）のサービス提供をサポートしています。
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