雨が降ったらキャッシュバック「LinkTrip」、累計提供件数が5,500件を突破。購入者の約4人に1人がリピート購入

雨でキャッシュバックを受けた人の再購入率は、購入者全体の約1.6倍

株式会社LinkTrip(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:橋本 啓佑、以下「LinkTrip」)は、旅行・レジャーの当日に所定の雨天条件を満たすと料金をキャッシュバックするサービス「LinkTrip」の累計提供件数が、5,500件を突破したことをお知らせします。

購入者の約4人に1人は、30日以上離れた別の機会にも購入しています。※1
さらに、雨でキャッシュバックを受けた人の再購入率は、購入者全体の約1.6倍でした。※1
受け取ったキャッシュバックを、お土産や有料の優先入場サービスに使ったという声も寄せられています。

LinkTripは、対応施設を増やしてほしいという利用者の声に応え、宿泊施設やレジャー施設など、対応施設の拡大を目指します。




雨の日のお客さまの「残念だった」を和らげる
旅行やレジャーの予定は、天気に左右されます。国内のレジャー予約サービスの会員を対象にした調査では、回答者の87.2%が、雨を理由に行き先を変えたり予定を取りやめたりした経験があると回答しています。※2

一方で、雨の日も予定どおり来てくれるお客さまがいます。雨天キャッシュバックは、そうしたお客さまの「残念だった」を和らげ、雨による顧客体験の低下を防ぐ仕組みです。
累計提供件数が5,500件を超えたことは、雨への備えが実際に選ばれてきたことを示しています。
購入者の約4人に1人がリピート購入
LinkTripの購入者の24.7%、約4人に1人が、利用日が30日以上離れた別の機会にもリピート購入していました。※1



キャッシュバックを受けた人の再購入率は約1.6倍
さらに、最初の利用で雨によりキャッシュバックを受けた人の39.1%が、30日以上あとの別の機会に再び購入していました。購入者全体の再購入率(24.7%)の約1.6倍です。※1

雨でキャッシュバックを受けた人は、次の機会にもこのサービスを選ぶ傾向が見られました。購入者全体では24.7%が再び購入しており、キャッシュバックを受けた人の再購入率は、この全体平均を上回りました。



受け取ったキャッシュバックは、お土産や施設のサービスに
雨でキャッシュバックを受け取ったお客さまからは、そのお金でお土産を多めに買った、有料の優先入場サービスに使った、という声が寄せられています。導入施設からも、キャッシュバックが滞在中の施設での消費に使われているという声をいただいています。

今後の展望

ほかに使える施設を知りたい、この施設でも使えるようにしてほしい、という利用者の声が、LinkTripには多く寄せられています。
「天候による機会損失をなくす」というビジョンのもと、こうした声に応えて対応施設の拡大を目指します。
宿泊施設やレジャー施設など、さまざまな事業者の皆さまとともに、雨天キャッシュバックを使える場面を広げていきます。

株式会社LinkTripについて
株式会社LinkTripは、旅行・レジャーの予約時にある天候への不安を減らし、所定の雨天条件を満たした場合にはキャッシュバックで安心につなげるサービスを開発・運営しています。旅行・レジャー事業者に対し、天候判定、利用者への通知、キャッシュバック実務、予約情報の連携を支援します。

会社名:株式会社LinkTrip
代表者:代表取締役社長 橋本 啓佑
所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
設立:2024年9月19日
資本金:760万円
コーポレートサイト:https://linktrip.co.jp

本件に関するお問い合わせ先
株式会社LinkTrip 広報・法人窓口
E-mail:[email protected]

データについて
- ※1 自社調べ。LinkTripの個人向けアプリの購入データ
- ※2 株式会社アソビュー「雨の日のお出かけについてのアンケート調査」(2023年5月、n=7,319。アソビュー会員が対象)

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