西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：長谷川一明、以下「JR西日本」）、株式会社REA（本社：東京都中央区、代表取締役社長：坂田敬次郎、以下「REA」）、大和タクシー株式会社（本社：石川県金沢市、代表取締役社長：市村太一、以下「大和タクシー」）は、JR西日本が提供する移動生活をサポートするMaaSアプリ「WESTER」、REAが提供するクラウド型AI乗合配車システム「Noruuu」を活用し、大和タクシーを運行主体としたデマンドタクシーのサービスを展開します。
デマンドタクシーとは、利用者からの予約を受け付け、予約があった時のみ運行する交通サービスです。
また、相乗り運行により、移動需要に効率的に対応します。
「WESTER」からデマンドタクシーの予約が行われると、「Noruuu」が配車計算と指示を行い、配車指示に基づき大和タクシーが運行をします。
金沢地区では、観光のお客様増加に伴う移動需要増加への対応が課題です。この度、金沢駅から香林坊エリアの宿泊施設へ移動されるお客様に、利便性の高い交通サービスをご利用いただくとともに、デジタル技術を活用した効率的な運行を可能とすることで、地域の観光事業の活性化を目指してまいります。
サービス概要
当日の9時までにご予約いただくことで、バスやタクシー乗り場に並ぶことなく、金沢駅から香林坊エリアのホテルにお送りする便利な相乗りタクシーです。
なお、途中、鼓門・金沢城公園・兼六園などの、金沢駅からホテルまでの観光スポットを周遊し、動画による観光案内も流れます。
運行期間
2023年11月23日～2024年2月18日の金、土、日、祝日
※予約は2023年11月18日から受付開始します
※2023年12月29日～2024年1月3日は年末年始のため運行しません
運行区間
■乗降場所
金沢駅西口タクシー乗り場（先頭前方）
ジャンボタクシーがお待ちしております
■降車場所
予約時に選択いただけます
・ホテルインターゲート金沢
・金沢ニューグランドホテルプレステージ
・変なホテル金沢 香林坊
・KOKO HOTEL Premier 金沢香林坊
・金沢東急ホテル
運賃
おひとり様 1,100円（税込）
・小児運賃の設定はございません
・運賃は車内にてお支払いください
・現金は使用することができません
・キャッシュレス決済（クレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済）のみ対応です
時刻表
・当日9時までにご予約してください
・ご予約がない場合は運行しません
注意事項
・悪天候時は運行を中止する場合があります。その場合は、電話またはメールでご連絡します
１.「@daiwa-taxi.com」のメールを受信できるよう、迷惑メール設定からの解除、もしくは受信設定をしていただきますようお願いします
２.市外局番「076-」の電話番号から連絡する場合がございます
・乗車便の発車時刻に乗り場にいらっしゃらない場合は、キャンセルと見なし定刻通りに金沢駅を発車します（列車遅延時も同等の扱いになります）
※キャンセル料は発生しません
ご予約方法
■WESTERからご予約の場合
※お迎え車両確定後のキャンセル操作は出来ません
（キャンセル料はかかりませんのでご安心ください）
■WEBからご予約の場合
・https://demand.jrw-ruralmaas.com/ にアクセスいただく
・「金沢駅ホテル送迎デマンドタクシー」を選択し、WESTERからのご予約の場合と同様に操作してください
補足
【サービスの詳細】
WESTERポータルをご参照ください
https://wester.jr-odekake.net/campaign/detail/012024111705
今回ご案内の取り組みは、SDGsの17のゴールのうち、特に 7番、9番、11番、17番に貢献するものと考えています。
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