建物管理・内装リノベーション・清掃事業を展開する株式会社シンセイ（代表：金岡嵩尚）は、ホテル清掃業界における人手不足課題に対し、「建物のお医者さん」および「室内ソムリエ」モデルを活用した一体型管理サービスの導入を開始しました。
本取り組みでは、清掃・内装・設備・管理業務を統合することで、現場負担の軽減と業務効率化を図り、人材不足の改善を目指します
人手不足の要因となる“現場負担の集中”
ホテル業界ではコスト削減の影響により、清掃業務への負担が増加しています。
・ 短時間での清掃要求
・ 業務量の増加
・ クレーム対応の集中
特にサービス業の特性上、宿泊客からの要望が清掃現場に集中し、
本来業務以外の対応負担が増加している現状があります。
新たな取り組み
一体管理モデルの導入
株式会社シンセイでは、こうした課題に対し
「建物のお医者さん」モデル
建設・内装・清掃・管理を一体化
「室内ソムリエ」
空間再生・最適提案を担う専門役割
を組み合わせた新しい管理体制を導入しました。
導入による効果
本モデルにより
・清掃業務の負担分散
・クレーム対応の分離
・迅速な修繕対応
が可能となり、
・清掃スタッフへの依存軽減と定着率向上
・ホテル運営の効率化
を実現します。
独自性
本取り組みで用いられる
「建物のお医者さん」「室内ソムリエ」
は、株式会社シンセイ 代表・金岡嵩尚が提唱・展開する独自の事業コンセプトです。
SDGsとの関係
本モデルでは
・ 建築廃材削減
・ 建物長寿命化
・ 資源再利用
を推進し、環境負荷低減にも寄与します。
代表コメント
株式会社シンセイ 代表取締役 金岡嵩尚
「ホテル清掃の人手不足は、単なる人員不足ではなく、
現場に負担が集中する構造にあります。
今回の取り組みでは、業務を分断せず一体で管理することで、
現場の負担軽減と持続可能な運営を実現していきます。
今後の展望
今後は
・ ホテルへの導入拡大
・ 室内ソムリエ人材育成
・ 全国展開
を進め、ホテル清掃・建物管理分野での事業拡大を図ります。
会社概要
会社名：株式会社シンセイ
代表者：金岡嵩尚（かなおかたかなお）
所在地：京都本社
活動エリア：関西全域
事業内容：
株式会社シンセイは、代表・金岡嵩尚が創設した「建物のお医者さん」および「室内ソムリエ」事業を展開する企業です。
建設・内装・清掃・建物管理を一体化し、建物を壊さず価値を高める“壊さないリノベーション”を提供しています。
ホテル・商業施設・不動産物件を中心に、建物の長寿命化と資産価値向上を実現するとともに、建築廃材削減などSDGsにも配慮した建物再生モデルを推進しています。
「建物のお医者さん」「室内ソムリエ」は、株式会社シンセイ 代表・金岡嵩尚が提唱・展開する事業コンセプトです。
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